針對近幾年越發嚴(yan) 重的疫情，為(wei) 配合好國家疫情防控工作，並且能夠讓老百姓隨時隨地都能享受到便捷的醫療健康服務，也能切實感受到便民服務平台帶來的實惠。雷竞技入口公眾(zhong) 號現已上線便民服務—[線上問診服務]，讓廣大群眾(zhong) 在家即可與(yu) 醫生線上交流，享受高質量的醫療服務。

線上谘詢提供7x12小時的服務，就是患者隨時都可以通過微信公眾(zhong) 平台向我們(men) 的醫生發起問診，當您問診的大夫正在手術或者無法短時間內(nei) 回複您的時候，係統會(hui) 自動把問診轉到科室內(nei) 其他具有資質的醫生，以便及時給予您答複。

長按識別二維碼，關(guan) 注“雷竞技入口”公眾(zhong) 號;

點擊【就診卡】或公眾(zhong) 號發送的辦理【電子就診卡】的消息，辦理【電子健康卡】，無卡患者可填寫(xie) 就診人信息辦理電子健康卡，就診過的患者可綁定已有健康卡;

點擊“谘詢醫生”，進入網上問診平台，選擇想要谘詢的醫生，點擊“圖文谘詢”，描述詳細病情，進行在線問診;

可以提供之前的檢查病曆資料，描述症狀進行谘詢。醫生可以根據您的情況在線開處方、檢查，免去到院排隊掛號的時間。

一些小病小痛，網上查資料不靠譜，想去醫院找醫生谘詢，又嫌路途太遠，排隊等待太麻煩，互聯網醫院很好地彌補了這些需求。一些起病緩、進展慢、不嚴(yan) 重的疾病，如嬰幼兒(er) 濕疹、皮膚瘙癢等也適合網上問醫。醫生可根據患者的具體(ti) 病情在線開藥，線上支付完成後，到院出示【就診卡】取藥即可，快速便捷。

糖尿病、高血壓等慢性疾病一般病情較穩定，有比較完善的檢查報告，不需要一次次去醫院，這時可以通過網上問診平台，將檢查結果上傳(chuan) 醫生，請其幫忙進一步判斷病情或繼續開醫囑購藥。

去醫院前，我們(men) 可以通過線上谘詢醫生提前了解“可能需要哪些檢查項目，是否需要攜帶樣本，是否需要空腹，有何注意事項?”，檢驗檢查項目可以提前在線上開具，免去到院排隊掛號的等待時間。回到家後還可以谘詢醫生用藥注意事項、複診安排或其他相關(guan) 疑問。

有時候拿到檢查報告，聽完醫生的分析和診療建議，我們(men) 仍心存疑惑，希望能有更好的解決(jue) 辦法。這時可以在線上谘詢其他專(zhuan) 家，聽聽他們(men) 的診療意見。

由於(yu) 線上開展谘詢業(ye) 務的醫生，都是在工作空閑的時候給大家回複，平時他們(men) 都在臨(lin) 床一線奮鬥。有時候回複不及時，也希望大家能體(ti) 諒醫生，互相理解包容，才能更高效地解決(jue) 問題。