在疫情常態化防控期間，我院為(wei) 更好地服務轄區內(nei) 居民，讓居民們(men) 切身感受到便民服務帶來的高效、便捷的就醫體(ti) 驗，雷竞技入口公眾(zhong) 號現已推出線上問診服務，讓廣大群眾(zhong) 在家即可與(yu) 醫生麵對麵交流，享受高質量的醫療服務。
線上問診流程
01
關(guan) 注公眾(zhong) 號
長按識別二維碼，關(guan) 注“雷竞技入口”微信公眾(zhong) 號。
02
電子健康卡
點擊公眾(zhong) 號內(nei) 提醒消息，辦理電子健康卡。無卡患者可掃描身份證或填寫(xie) 就診人信息辦理電子健康卡；就診過的患者可綁定已有健康卡。
03
線上問診
公眾(zhong) 號內(nei) 點擊“谘詢醫生”，進入線上問診平台。選擇要谘詢的醫生，點擊“圖文谘詢”後選擇電子健康卡，描述詳細病情，進行在線問診。
04
病情溝通
進入溝通界麵後，可提供之前的檢查病曆資料，描述病情進行谘詢。醫生可根據患者實際病情在線開處方、檢查。
適合線上問診病症
❖日常健康小問題
一些健康小問題，網上查資料感覺不靠譜、去醫院找醫生谘詢路途太遠、排隊等待太麻煩，線上問診很好的解決(jue) 了這些需求。
一些起病緩、進展慢、不嚴(yan) 重的疾病，如嬰幼兒(er) 濕疹、皮膚瘙癢等也適合線上問診。
❖慢性疾病
糖尿病、高血壓等一般病情較穩定的慢性疾病，有比較完善的檢查報告，不需要一次次去醫院。可以通過線上問診平台將檢查結果發送給醫生，請醫生進一步判斷病情。
❖想要了解看病前後有哪些注意事項
去醫院前，我們(men) 可以通過線上谘詢醫生提前了解：可能需要哪些檢查項目，是否需要攜帶樣本，是否需要空腹，有何注意事項等。檢驗檢查項目可以提前在線上開具，免去到院排隊等待的時間。回到家後還可以谘詢醫生用藥注意事項、複診安排、或其他相關(guan) 疑問。
❖對檢查結果和治療建議有疑問
做完檢查並拿到檢查報告，聽完醫生的分析和診療建議後，我們(men) 仍心存疑惑，這時可以通過線上問診繼續谘詢專(zhuan) 家醫師。
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